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Comment puis-je payer ?
Vous pouvez payer par carte bancaire (Visa, MasterCard, American Express, Maestro), Paypal Google Pay, Applòe Pay, Stripe
Quand le solde dû sera-t-il crédité sur mon compte ?
Le montant dû sera déduit de votre compte lorsque vous recevrez l'e-mail confirmant la livraison de votre commande. Par conséquent, le montant sera débité de votre compte lors de l’expédition effective, voire quelques jours après la confirmation de la commande.
Quelle devise sera utilisée ?
La monnaie utilisée par tous les pays de la Communauté européenne est l'euro (EUR), à l'exception du Royaume-Uni qui utilise la livre sterling (GBP), de la Suisse et du Liechtenstein qui utilise le franc suisse (CHF) et du dollar américain (USD) qui est utilisé par tous les pays tiers.
Les achats en ligne sont-ils sécurisés ?
Des systèmes spéciaux sont utilisés pour contrôler et vérifier toutes les transactions effectuées sur le site Web, notamment Secure Sockets Layer (SSL) pour permettre le cryptage de toutes les données potentiellement sensibles.
Mon paiement n'a pas été accepté, pourquoi ?
Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles votre paiement n'a pas été accepté : Vérifiez la carte de crédit que vous avez saisie lors de votre commande, comme la date d'expiration, le type de carte et le numéro de carte. Si le problème persiste, veuillez contacter notre service client.
Que sont les codes CVV/CVC ?
Un CCV (Credit Card Verification Code) est un code à 3 ou 4 chiffres au dos d'une carte de crédit qui est nécessaire pour accroître la sécurité des transactions.